F.o.m d. 1. marts 2021 har vi igen åbent som normalt. Dette gælder både på værkstederne og i salgsafdelingen. Vi holder desuden åbent i både Rødekro og Sønderborg.
MEN vi tager naturligvis vores kunders og medarbejderes trivsel og sundhed meget seriøst og følger myndighedernes anbefalinger omkring COVID-19.
Indtil videre har vi taget følgende forholdsregler:
KUNDER SKAL UNDER HELE BESØGET BÆRE MUNDBIND/VISIR.
Personlig hygiejne for kunder og medarbejdere:
- Opsat dispensere med håndsprit alle steder også i kundeområderne.
- Holder 2 meters fysisk afstand.
- Vi hilser ikke med hånd.
- Mekanikerne bruger gummihandsker.
- Nedsat holdet af medarbejdere, så vi kun er ca. 50% på arbejde.
- Kunder og medarbejdere med hoste eller tegn på sygdom får ikke adgang til virksomheden.
Endvidere:
- Vi afspritter nøgler, rat, gearvælger, instrumenter inden vi påbegynder arbejdet og bagefter igen.
- Vi afspritter alle lånebiler og biler til prøvekørsel.
- Vi har nøgleboks til indlevering og udlevering af nøgler, hvis kunden ikke ønsker at komme ind i forretningen.
- Vi gennemgår faktura i telefonen, hvis kunden ikke ønsker fysisk gennemgang.
Husk, det er stadig meget vigtigt for at opretholde fabrikkernes garanti på din bil, at du overholder bilens serviceinterval.
Fabrikkerne har ikke på nuværende tidspunkt meldt ud, at de vil eller kan se bort fra garantibestemmelserne pga. af denne krise.
Du er velkommen til at ringe til os i tvivlsspørgsmål, og ellers kan du læse reglerne i bilens instruktionsbog.
Da vi ikke arbejder med fuld bemanding, kan der forekomme ventetid både mht. telefonbetjening og betjening i forretningen.
Endvidere vil vi henstille til alle, at man kun beder om en lånebil, hvis det er absolut nødvendigt af hensyn til at forebygge smitte spredning.
Vi håber på alle kunders forståelse.
Mvh. Erling Høi-Nielsen A/S
